Landing page
El usuario accede a un post escrito en nuestro blog o página web sobre
cómo hacer una estrategia de marketing de contenidos. A continuación, decide
que desea ampliar la información, por lo que hace clic en un call-to-action
de un ebook sobre “la estrategia de marketing de contenidos perfecta” que lo
dirigirá a nuestra landing page.
Finalmente, esta página le pedirá al usuario que nos envíe su
información de contacto para descargar nuestro contenido. Acto seguido, será
redirigido a una página de gracias con el enlace de descarga, convirtiéndose
en un valioso lead.
El número de descargas que registramos se traduce en información
personal de potenciales clientes. Es así como conseguimos la oportunidad
perfecta para contactar con ellos directamente y de forma personalizada, para
poder influir en su decisión de compra.
Tipos de landing page
Existen muchos tipos de landing pages (casi todos dependen de la
herramienta con la que se creen en cuanto al diseño), pero la gran mayoría de
ellas podríamos categorizarlas en dos grandes grupos:
1.
Las que
encontramos dentro de nuestra web
Este tipo de landing pages son las que encontramos dentro de una
navegación habitual por nuestra página web, ya sea haciendo clic en un CTA,
accediendo a una de nuestras categorías, al final de un post…
Es habitual que el diseño de estas páginas siga la estética de la web en
la que se encuentran y se suele acceder a ellas de
manera orgánica, ya sea por la propia navegación o por búsquedas relacionadas
en un motor de búsqueda, por eso es vital que estén optimizadas
correctamente.
2.Las que son microsites
fuera de nuestra web
Lo más característico de este tipo de landing pages es que son
páginas web que se han creado expresamente para un propósito concreto, que
suele ser la captación de leads, y se encuentran fuera de la
navegación por nuestra página web principal.
Debido a esto, es aún más importante que este tipo de landing pages
contengan toda la información necesaria para seducir a un usuario y que nos
ceda sus datos, además de un CTA donde se recogerán.
Ya que no se encuentran dentro de una web principal, es difícil acceder
a ellas de manera orgánica si no es con una búsqueda exacta en un buscador.
Para derivar tráfico a este tipo de páginas se suelen utilizar estrategias de
paid media o SEM, que conllevan inversión extra.
Sea cual sea la opción que elijas, recuerda que tu landing page debe
recoger toda la información necesaria para que tus usuarios decidan cederte sus
datos, convirtiéndose en esos leads que tanto deseas.
Se me olvidaba, según la RGDP es obligatorio que nuestros leads nos den
su consentimiento explícito a recibir informaciones comerciales, por lo que
esta información debe estar muy clara en el contenido de nuestra landing page.
Las
conversiones digitales
En marketing
digital, llamamos "conversión" a cada una de
las acciones que realiza el cliente y que están alineadas con nuestros
objetivos. Por ejemplo, podemos querer que los usuarios se
registren en un webinar o que compren un producto.
A veces se asocia el término "conversión" a la
venta, pero hay muchas acciones previas del usuario que también tenemos que
medir. Por tanto, para poder valorar adecuadamente las conversiones digitales,
tenemos que tener claros los
objetivos y el viaje del cliente.
Por ejemplo:
·
El usuario entra
en nuestra web.
·
El usuario
rellena un formulario para descargar un contenido y nos deja su email ---
Primera conversión.
·
El usuario
recibe un email sobre un producto y hace clic en el mismo --- Segunda
conversión.
·
El usuario
compra el producto en cuestión en la web --- Tercera conversión.
Tipos de conversiones digitales
El objetivo de
conversión a conseguir puede variar mucho en función de la estrategia digital
de cada cliente, pero estos son algunos de los tipos de conversión más
frecuentes:
·
Formularios.
Aquí nos interesa convertir a un visitante en miembro de nuestra base de datos.
Para ello, le invitamos a rellenar un formulario a cambio de un contenido o una
oferta de su interés (por ejemplo, un ebook o una prueba gratis del producto).
·
Suscripciones. Al igual que en el caso anterior, el objetivo es hacer
que el usuario nos deje sus datos, pero en este caso lo que le ofrecemos es
enviarle un contenido de manera periódica, por ejemplo, un informe mensual o
nuestra newsletter.
·
Inscripción
en eventos online o presenciales, por ejemplo, un
webinar o un curso sobre marketing online.
·
Descarga de aplicaciones. Invitamos al usuario a bajarse la
aplicación de la empresa como manera de captarle y ofrecerle nuestros productos
y servicios.
·
Venta. La adquisición final del producto o servicio. Hay que
tener en cuenta que el viaje de cliente no acaba aquí, ya que después entran
los servicios posventa y la fidelización.
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